絶対に外してはいけない３つの原則

おはようございます。

福祉系特化　離職防止＆人材育成
コンサルタントの湯浅です！

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本日のテーマは

「絶対に外してはいけない３つの原則」

についてお伝えしていきます。

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ここのところ花粉が舞い始めて
目のかゆみが我慢できない状態が
続いています。

以前に比べると体質改善されたのか
薬を毎日飲まなくても
良くなったことが唯一の救いですね。

それにしてもマスクの枯渇により
花粉症の人はどうすれば良いか
悩ましいところですね。 

本題に戻りますが

人が人をマネジメントしていくうえで
絶対に外してはいけない３つの原則とは
どんなことでしょうか？

少し考えてみてください(^^♪

・・・

・・・

・・・

どんなことが考えられたでしょうか？

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絶対に外してはいけない３つの原則とは

一貫性・意図的・継続的であることです！

この３つは絶対に外せない原則です。

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では一つずつ解説していきましょう。

いつも言っていることが違ったり
言っていることと行動が伴っていない人を
あなたは信頼してついていけますか？

私なら

「こないだ言ってたことと違うじゃん！」
「言動と行動が矛盾している！」

こんな感じで不信感を抱いてしまいます。

自分の中にひとつ芯を持って
言動と行動を一致させることは
とても重要なことです。

その上で状況に応じて柔軟な対応をすることが
本当の意味での臨機応変さではないでしょうか？

次に意図的ですが

なんとなく上手くいった。

なんだかよくわからないけど成功した。

こんなこと良くありませんか？

認知症ケアの場面では特に良くあることです。
要因は分からなかったけど
利用者の方が良い状態になった。

とても素晴らしいことですよね(^^)/

ですがそれをそのままにすることは
とてももったいないことです。

意図的であるということは
意識して、そしてねらいを持って
関わるということです。

ここを意識して
ねらいをもって
関わらなければ

「何が上手くいったのか」
「何が上手くいかなかったの」

分析することができません。

つまり再現性がなく

次同じ状況になった時の
自分のリソース（資源）として
活用できません。